Baukastensystem:

Der schnelle Weg zur Händlersuche

Ubilabs stellt ein Baukastensystem vor, mit dem sich schnell und kostengünstig Anwendungen zur Händlersuche realisieren lassen. Besonderheiten sind dabei die interaktive Karte zur Anzeige von Filial-Standorten und das unkomplizierte Interface. Die Händlersuche kann über verschiedene Wege schnell in bestehende Webseiten eingebunden werden.

Die Bausteine

Interaktive Karte

Wie auch in anderen Projekten setzt Ubilabs bei der Anzeige der Händlerdaten einen interaktiven Stadtplan ein. Schwerpunkte sind dabei ein benutzerfreundliches Design und die Berücksichtigung von gelernten Verhaltensweisen.
Jeder Standort auf der Karte steht für einen Händler. Mit einem Klick auf das Standort-Symbol oder die nebenstehende Liste können beliebige Zusatzdaten angezeigt werden, beispielsweise Produktkategorien, Öffnungszeiten, die genaue Anschrift oder Ähnliches.
Direkt aus dem Browser kann der Nutzer den Stadtplan mit den Händlerstandorten ausdrucken.

Suche

Die Möglichkeiten zur Suche sind so vielfältig wie denkbare Einsatzszenarien der Händlersuche: Natürlich steht eine Umgebungssuche zur Verfügung, mit der über eine Postleitzahl, einen Ort oder eine genaue Adresse nach umliegenden Treffern gesucht werden kann. Darüber hinaus lassen sich Kategorien oder Schlagwörter, beispielsweise aus dem Produktsortiment, für die Filterung von Ergebnissen einsetzen.
Neben der Karte wird eine Liste der Treffer angezeigt. Wenn bei einer Suche viele Treffer erzielt werden, erhält die Liste eine Paginierung. So kann der Nutzer in den Ergebnissen blättern. Auf der Karte werden jeweils die Treffer zur aktuell ausgewählten Seite der Ergebnisliste angezeigt.

Routenplanung

Die Routenplanung zu einem Händler direkt aus der Ergebnisliste stellt einen Mehrwert für den Benutzer dar. Diese Funktion kann daher als ein Modul zur Händlersuche hinzugeschaltet werden.

Die geplante Route steht ebenso wie die Karte mit den Suchergebnissen für den Ausdruck zur Verfügung.

Import/Export

Mit diesem Modul können bestehende Händlerdaten aus den Formaten XML, Excel und CSV importiert werden – weitere Formate sind nach Rücksprache verfügbar. Der Import kann über eine Export-Datei und einen FTP-Zugang zeitgesteuert/automatisch erfolgen.
Alternativ erfolgt der Import im Backend der Händlersuche manuell durch einen Administrator.

API/Webservice

Als eine Alternative zum Import steht das API-Modul zur Verfügung. Dabei wird ein aktualisierter Datensatz sofort bei Änderung in einer externen Anwendung zur Händlerverwaltung (beispielsweise einem CMS) an die Händlersuche übergeben. Die Verbindung ist bei Bedarf verschlüsselt und zugriffsgeschützt. Eine vergleichbare Schnittstelle kommt bei der mare Weltkarte zum Einsatz, einem anderen Ubilabs-Projekt.

Einer der Vorteile der API ist, dass die Änderung in der Händlersuche sofort verfügbar ist – nicht wie beim Import erst nach Ablauf eines Turnus bzw. dem manuellen Import.

Zur Implementation der API in Fremdsystemen steht eine Dokumentation zur Verfügung.

Geokodierung

Sofern die Einträge in der Händlerdatenbank noch nicht über Geokoordinaten zu jedem Händler verfügen, kann diese Aufgabe automatisiert beim Import erfolgen.

Besonderheit ist hierbei ein genauer Report über Fehler und Problemlösungen.

Google Data API

Google bietet die Möglichkeit an, Daten über eine Schnittstelle direkt an die Suchmaschine zu übergeben. Dies hat den Vorteil, dass die Filialen oder Händler nicht nur innerhalb Ihrer Suche gefunden werden, sondern auch bei Google.
Auf Wunsch werden bei einer Aktualisierung die Daten automatisiert an Google weitergegeben, so dass auch dort jede Änderung automatisch angezeigt wird.

Händlerverwaltung online

Das Modul der Händlerverwaltung online für diejenigen Unternehmen gedacht, die noch über keine vergleichbare Onlinelösung verfügen. Über das Export-Modul können die Daten jederzeit ins CSV-Format überführt und an anderer Stelle weiterverwendet zu werden.
Das Modul stellt ein zugriffsgeschütztes Admin-Backend zu Verfügung. Über dieses Backend korrigiert ein Administrator alle Daten – Basisdaten wie auch fehlgeschlagene Geokodierungen – und lädt die Austausch-Datei herunter.

Vorteil anderen Arbeitsprozessen gegenüber ist u.a. die Möglichkeit, mit mehreren Kollegen gleichzeitig an der Datenbank arbeiten zu können.

Einbindung in eine bestehende Webseite

Die Händlersuche kann wahlweise als iFrame, als Popup-Fenster oder unter eigener eigenen Domain (filialen.kundenwebseite.de oder www.meine-filialen.de) eingebunden werden. Die Suchmaske ist von der Einbindung unabhängig und kann an beliebiger Stelle in eine bestehende Webseite eingefügt werden: Die Parameter aus der Suche werden einfach an die Händlersuche übergeben, so dass beim Aufruf sofort Ergebnisse angezeigt werden.

Erscheinungsbild

Das Grundlayout der Händlersuche ist vorgegeben: Neben der interaktiven Karte findet sich eine Liste, die die Suchtreffer anzeigt. Bei einer Interaktion mit einem Suchergebnis auf der Karte wird das entsprechende Ergebnis in der Liste hervorgehoben, so dass eine einfache Zuordnung zwischen Liste und Karte möglich ist.

Die Design-Elemente sind anpassbar. Nach Kundenwunsch werden Farb- und Schriftvorgaben berücksichtigt und Logos/Grafiken eingebunden. Die Darstellung eines Händlers auf der interaktiven Karte erfolgt mit einem Marker, in dem wahlweise ein Kategorie-Symbol oder ein Logo wiedergegeben werden kann.

Über Ubilabs

Ubilabs ist spezialisiert auf Anwendungen für Daten mit Ortsbezug – oder kurz: Location Based Media. Eine Anwendung in diesem Spezialgebiet ist die Umsetzung der Händlersuche. Erfahrung in diesem Bereich weist Ubilabs u.a. aus der Umsetzung der Olympus-Händlersuche vor.

Besonderheit ist hier die komplexe Integration in die IT-Infrastruktur bei Olympus. Nach der Fertigstellung des Projekts können die Mitarbeiter von Olympus die Pflege und den Ausbau des Systems übernehmen.

Ein Teil dieser Aufgabe ist der Roll-out der Händlersuche für weitere Märkte und Produktsparten. Zum Roll-out gehört ebenso die Übersetzung des Frontends in andere Sprachen wie auch die Voreinstellung von Suchparametern und anderen Spezifika.